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Smiles abre su primera oficina de atención al cliente en Argentina

El programa de millas activó otro canal para que sus asociados reciban información y hagan consultas.

Smiles Argentina, el programa de millas, anunció la apertura de su primera oficina física de atención a la cliente ubicada en la Ciudad de Buenos Aires.

Con esta iniciativa los viajeros y clientes del programa ahora podrán disfrutar de un espacio presencial especialmente diseñado para atender sus necesidades, resolver sus consultas y recibir asistencia personalizada en la planificación de sus viajes.

«La apertura de nuestra primera oficina de atención al cliente es un paso significativo en nuestro compromiso de ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad y variedad de atención para que puedan planificar sus viajes con millas. Estamos muy contentos de poder brindarles a aquellos clientes que prefieran el contacto en persona, un espacio para recibir asesoramiento personalizado a través de un staff de colaboradores», dijo Patricio Gutiérrez Pasman, Presidente de Smiles Argentina.

De esta forma, el programa de millas se fortalece en su modelo omnicanal que ya cuenta con el servicio a través de WhatsApp y un call center, para que cada cliente pueda utilizar la vía que le resulte más cómoda.

La ofician está ubicada en el barrio de Microcentro de CABA, en Esmeralda 920, piso 22, oficina 8. El horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00.

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