En un mundo donde el turismo crece cada día más, encontrar destinos de calidad y experiencias únicas es una prioridad para muchos viajeros. En esta búsqueda, Ocean by H10, una cadena hotelera con más de 65 hoteles en todo el mundo, se destaca como una opción que combina lujo, comodidad y servicio excepcional.
«H10 es nuestra marca de hoteles de ciudad, que se encuentra principalmente en Europa, pero la marca Ocean by H10 se especializa en hoteles de playa, Resort 5 Estrellas, ubicados en primera línea de playa o con régimen all inclusive en el Caribe», dijo en el programa Amo Viajar, Sebastián Seragopian, responsable de Desarrollo de Negocios para Latinoamérica Sur.
La cadena es catalana, sus hoteles urbanos están ubicados principalmente en España, pero crece con fuerza en el Caribe donde cuenta con hospedajes en destinos de ensueño como Punta Cana, Playa del Carmen, Costa Mujeres y Jamaica.
«Nuestros hoteles se caracterizan por ser propiedades que son para familias, pero con un sector solo adultos también. Son propiedades que tienen, por ejemplo, parque acuático, bowling, heladerías, cafeterías estilo Starbucks en cada uno de los hoteles del Caribe, restaurantes temáticos», comentó Seragopian.
Una de las ventajas notables de Ocean by H10 es la eliminación de la necesidad de hacer reservas para los restaurantes temáticos, lo que permite a los huéspedes disfrutar de una experiencia de todo incluido sin complicaciones.
Además, la cadena ofrece una amplia gama de entretenimientos para todas las edades, desde actividades educativas para niños hasta clubes para adolescentes y espectáculos nocturnos para adultos.
El servicio de comida funciona 24 horas, incluyendo la heladería. «En todos los hoteles tenemos heladería. Al igual que cafeterías, en la cual los pasajeros pueden ir a degustar todo tipo de variedades de café, acompañarlo con pastelería, realmente es muy bueno el servicio», agregó Seragopian.
«Una característica de todos los hoteles que nosotros tenemos en el Caribe es que nosotros manejamos instalaciones que son más compactas, en los cuales en realidad los pasajeros pueden caminar o movilizarse caminando sin la necesidad de utilizar el carrito. En Jamaica tenemos esa característica de hoteles, tenemos un hotel que es Coral Spring que tiene 500 cuartos y es ideal para familias y tenemos un hotel justamente al lado que es para mayores de 18 años», comentó sobre los alojamientos más nuevos.
La pandemia de COVID-19 afectó profundamente a la industria turística, pero Ocean by H10 se adaptó y creció. Durante este período, la cadena implementó protocolos de seguridad para garantizar la salud de sus huéspedes y además, se aprovechó el tiempo de cierre de los hoteles para llevar a cabo renovaciones y mejoras.
«El pasajero post-pandemia ha priorizado sus viajes como una de las principales actividades de la vida. El turismo se han convertido en una forma de vivir y disfrutar de la vida», comentó y por eso destacó que brindan «un servicio estandarizado y logramos superar las expectativas que el pasajero tiene con respecto a la tarifa que paga. Lo que tenemos es una experiencia súper confortable y que el pasajero se va súper contento con lo vivido en cada uno de nuestros hoteles», afirmó.
